作為威海產(chǎn)投集團(tuán)民生業(yè)務(wù)板塊的全資子公司，威海市民卡公司積極融入互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，立足自身定位，用信息化手段服務(wù)公交出行全流程，同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注“智能時(shí)代不能落下老年人”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，依托多部門、跨區(qū)域“數(shù)據(jù)跑腿”真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離”。
“卡碼聯(lián)動(dòng)”守護(hù)市民健康出行
目前，根據(jù)疫情防控的需要，市民乘坐公交車需要佩戴口罩，上車時(shí)向司機(jī)出示健康碼，確認(rèn)健康碼狀態(tài)正常方可進(jìn)行乘車，不僅大大增加了司機(jī)的工作量，也影響了運(yùn)行效率。為解決這一問(wèn)題，市民卡公司充分發(fā)揮自身實(shí)名制優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真研究杭州、濟(jì)南等地做法，在市交通運(yùn)輸局、市大數(shù)據(jù)中心的支持下，在符合疫情防控要求的前提下，依托市大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源和實(shí)名制的市民卡實(shí)現(xiàn)“卡碼聯(lián)動(dòng)”，刷卡時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)核驗(yàn)持卡人的“健康碼”狀態(tài)，“健康碼”狀態(tài)異常的乘客，將語(yǔ)音提示“異?？ā?，屏幕顯示“該卡健康碼異常，請(qǐng)下車”，不扣費(fèi)；“卡碼聯(lián)動(dòng)”極大地提升了市民乘車效率，也解決了沒有智能手機(jī)的乘客乘車亮碼問(wèn)題，守護(hù)了市民的安全出行、健康出行。
全市公交實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)“一網(wǎng)查詢”
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，全市各公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)為方便市民查詢公交車，紛紛推出了各自區(qū)域的線上查詢系統(tǒng)。社會(huì)的飛速發(fā)展，讓人員跨區(qū)域流動(dòng)也更加頻繁，市民需要通過(guò)多種方式查詢公交車位置和到站信息，對(duì)于建設(shè)統(tǒng)一的線上查詢渠道提出了新的需求。在市交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一調(diào)度下，市民卡公司對(duì)公交集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)、榮成公交、乳山公交、南海公交5家運(yùn)營(yíng)單位的公交實(shí)時(shí)查詢接口進(jìn)行二次開發(fā)，統(tǒng)一集成到市民卡APP中，讓市民可以根據(jù)需求隨時(shí)查看各區(qū)市公交線路走向、車輛位置、公交站點(diǎn)、發(fā)車時(shí)間等實(shí)時(shí)信息，方便合理選乘。
“數(shù)據(jù)跑腿”實(shí)現(xiàn)線上審核
2020年底，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，新華社發(fā)表網(wǎng)評(píng)，提出“智能時(shí)代不能落下老年人”。為幫助“銀發(fā)族”真正跨越“數(shù)字鴻溝”，在公交出行領(lǐng)域?yàn)槔夏耆宿k好事、辦實(shí)事，市民卡公司與市大數(shù)據(jù)中心、公交集團(tuán)緊密聯(lián)動(dòng)，借助全市實(shí)時(shí)更新的動(dòng)態(tài)老年人信息，在市民卡APP研發(fā)“線上特種卡年審”功能，用數(shù)據(jù)“傳輸”替代市民“跑腿”，支持學(xué)生卡、優(yōu)撫卡（崇軍卡）、幸?？āI(xiàn)血榮譽(yù)卡的線上年審業(yè)務(wù)，使用市民卡APP就可以隨時(shí)進(jìn)行移動(dòng)端操作，且支持家人代辦功能，最大程度滿足老年人的特種卡審核需求，讓老人享受到智能化帶來(lái)的便捷。
獨(dú)立運(yùn)營(yíng)線上充值
為解決市民公交賬戶充值不便的問(wèn)題，市民卡公司對(duì)手機(jī)NFC充值、終端機(jī)具充值等目前行業(yè)內(nèi)的各類移動(dòng)充值解決方案進(jìn)行了深度調(diào)研，同時(shí)充分結(jié)合我市實(shí)際情況，在市交通運(yùn)輸局、公交集團(tuán)的全力配合下，選取全市300多個(gè)人流密集的公交站點(diǎn)及社區(qū)安裝移動(dòng)充值機(jī)，僅需一部智能手機(jī)就能便捷地為公交賬戶充值。同時(shí)為了照顧老人和未成年人，同步研發(fā)了“家人代充”功能，子女、父母都可以為老人和未成年人的市民卡進(jìn)行充值，不斷提升公共交通領(lǐng)域出行體驗(yàn)感。
保障本地?cái)?shù)據(jù)安全
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，公共事業(yè)服務(wù)這一粘性很強(qiáng)的應(yīng)用場(chǎng)景受到資本青睞，成為“兵家必爭(zhēng)之地”。為保障本地?cái)?shù)據(jù)安全，提升本地市民的歸屬感，打破資本對(duì)于資源的壟斷，市民卡公司投資建設(shè)市民卡APP，自主研發(fā)了符合國(guó)家交通部互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)的本地乘車二維碼，將支付寶、微信的定位重新回到“支付工具”本身，牢牢將公共交通領(lǐng)域的市民數(shù)據(jù)留在本地，切實(shí)提高我市居民的歸屬感，同時(shí)今年已將1.2億條數(shù)據(jù)上傳市大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)力量。
